Reklamacje i zwroty

Drogi Kliencie,

ze swojej strony przykładamy wszelkich starań, aby oferowany przez nas produkt dotarł do Państwa bez żadnych wad. W przypadku, gdy otrzymają Państwo produkt niezgodny z opisem, mają Państwo prawo do odstąpieniu od umowy. W takim przypadku prosimy o kontakt pod adresem kontakt@medstory.pl, celem złożenia reklamacji pamiętając, aby treść zawierała następujące informacje:

Numer zamówienia: ...........
Nazwę i cenę towaru, którego dotyczy odstąpienie: ...........

Numer faktury (paragonu): ...........

Dane rachunku bankowego: ..........

Zwracany produkt należy bezpiecznie zapakować i przesłać na poniższy adres dołączając oryginał dokumentu zakupu (faktura lub paragon fiskalny).

MEDstory Sp z o.o.
ul. Potockich 73
04-534 Warszawa

Po orzymaniu przesyłki oraz weryfikacji stanu zwracanych artykułów, w terminie 14 dni ustosunkujemy się do Państwa zgłoszenia i poinformujemy o kolejnych krokach. 
 
- zespół MEDstory